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Des inspecteurs-régleurs MAPA d'autres régions viennent en renfort sur les départements les plus touchés.
Voici les premières informations utiles.
Qui appeler ?
Contactez votre agence MAPA, cliquez ici pour obtenir leurs coordonnées.
ou le N° vert spécial : 0 800 10 26 37
MAPA Vendée
La Roche sur Yon : 02 51 37 71 38
MAPA Charente Maritime
La Rochelle : 05 46 50 52 72
Saint Jean d'Angély : 05 46 59 59 29
Merci de vous munir de votre référence sociétaire pour un enregistrement plus rapide.
Premières démarches par internet
Pour faire une pré-déclaration de votre sinistre, cliquez ici : http://www.mapa-assurances.fr/espace-perso/boite-a-outils/declarer-un-sinistre
Ne jetez pas les biens endommagés, conservez-les autant que possible.
Avant tout nettoyage, prenez des photos des objets, des zones touchées (murs, sols ...) et conservez-les.
Etablissez une liste la plus précise possible des dommages subis :
- descriptif précis (nature, marque, type, dimensions ...)
- quantité
- justificatif d'achat disponible ?
- le bien est-il réparable ?
- valeur d'achat approximative ?
- date d'achat ou ancienneté du bien ?
Faîtes des photocopies des factures d'achat, les devis de réparation ou de remplacement pour le dossier sinistre.
Si vous réparez vous-même, pensez à garder les factures d'achat des fournitures et notez le temps que vous avez passé.
Si votre véhicule est concerné, merci de nous signaler précisément où il est stationné.
Prenez des photos et conservez-les.
Si votre commerce est touché, établissez une liste détaillée et prenez des photos.
En fonction des dégâts subis, préparez aussi les titres de propriété, contrat de location, contrats de leasing ...
Si votre activité commerciale est interrompue, regroupez les bilans des comptes de résultat, le détail des comptes et les chiffres d'affaires de l'exercice en cours et des 3 exercices précédents.
Simplification des démarches
Les déclarations de sinistres peuvent être faites par tout moyen : téléphone, lettre simple, visite, e-mail ...
Les déclarations hors délais légaux (5 jours) sont prises en compte, et ce jusqu'au 31 mars.
Aucune attestation de vitesse du vent n'est demandée aux sociétaires
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