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Matmut Assurances se mobilise pour accompagner ses assurés victimes de la tempête et des inondations et prend des dispositions à la mesure du phénomène exceptionnel survenu les 27 et 28 février 2010.
1. Rappel des conditions de prise en charge des tempêtes
-La parution d'un arrêté interministériel reconnaissant l'état de catastrophe naturelle n'est pas nécessaire.
-Tous les contrats habitations Matmut comportent la garantie "Tempête".
-Les dommages aux véhicules à moteur liés à la Tempête sont garantis dès lors que les garanties "Vol/Incendie" ont été souscrites.
Un dispositif spécifique est mis en place pour les personnes n'ayant pas souscrit ces garanties.
2. Rappel des conditions de prise en charge des inondations
Tout contrat habitation comporte la garantie des catastrophes naturelles, laquelle est mise en jeu après publication d'un arrêté constatant l'état de catastrophe naturelle.
3. Dans quel délai et comment établir sa déclaration ?
Le délai théorique de 5 jours est écarté et Matmut Assurances acceptera les déclarations jusqu'au 31 mars 2010.
La déclaration peut être faite :
- par téléphone : 02 35 03 68 68
- par courrier simple (le recommandé n'est pas utile) envoyé ou remis au bureau conseil Matmut
- par Internet : Formulaire Habitation - Formulaire Véhicule
4. Mesures exceptionnelles d'indemnisation
- DE NOMBREUX DEPASSEMENTS DES LIMITES CONTRACTUELLES
- PRISE EN CHARGE DES FRAIS D'ABATTAGE ET DE DEBLAIEMENT D'ARBRES
- CONTENU DU CONGELATEUR indemnisé dans tous les cas
- INDEMNITE MINIMALE POUR UN VEHICULE DETRUIT quelles que soient les garanties souscrites
Une Procédure de règlement allégée et rapide :
Adressez dès que possible des photographies des dommages accompagnées des devis ou factures de réparation, factures d'achat des biens détruits...
Il n'est pas nécessaire de produire une attestation de météo France établissant que la vitesse du vent
dépassait 100km/h.
Dans de nombreux cas votre indemnisation pourra intervenir sans expertise ou, si une expertise est nécessaire, une avance de fonds vous sera versée.
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