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Suite à la tempête Xynthia, la Mutuelle des Motards met en place un dispositif spécifique pour simplifier les démarches et accélérer la prise en charge des sociétaires sinistrés.
Un dispositif spécifique :
Comme en seront informés aujourd'hui par SMS tous les sociétaires de la Mutuelle dotés d'un téléphone mobile et situés dans les départements traversés par la tempête, les déclarations de sinistres peuvent être faites par tout moyen : lettre simple, visite, mais aussi par téléphone en appelant, de 9 h à 18 h, le numéro Vert 0 805 365 432 (appel gratuit depuis un poste fixe) spécialement mis en place.
Cette cellule de crise permet aux sociétaires de constituer au plus vite leur dossier d'indemnisation et d'obtenir des conseils pour préserver leurs biens (moto, auto, habitation) et garantir leur sécurité.
Mesures d'urgence :
- Les déclarations hors délais légaux (5 jours) sont prises en compte et ce jusqu'au 31 mars 2010.
- Aucune attestation de vitesse du vent ne sera demandée aux sociétaires : la Mutuelle des Motards se charge d'obtenir les documents nécessaires directement auprès de Météo France.
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