Tempête Xynthia : les assureurs entendent faciliter les démarches de remboursement

Les membres de la Fédération française des sociétés d'assurances se sont engagés à indemniser tous les dommages ne dépassant pas 2 000 euros dans un délai de trois mois.

Réunie en bureau extraordinaire, la Fédération française des sociétés d'assurances (FFSA) a pris des mesures visant à faciliter les démarches des personnes sinistrées par la tempête Xynthia, qui s'est abattue sur la France le dernier week-end de février 2010.

Les sociétés d'assurances s'engagent sur les points suivants :

- Les déclarations de dommages pourront être faites par tout moyen ;

- L'attestation de vitesse du vent ne sera pas réclamée aux assurés, les assureurs se chargeant d'obtenir les documents nécessaires directement auprès de Météo France ;

- Une convention entre assureurs sera établie pour éviter les procédures judiciaires longues, lorsque les dommages subis sont causés par un tiers responsable ;

- Le réseau de la FFSA sera mis à la « à la disposition du médiateur nommé par le Gouvernement, afin de faciliter ses travaux et de dialoguer efficacement avec les pouvoirs publics, dans l'intérêt des assurés » ;

-La profession s'engage à mobiliser ses moyens humains et logistiques « afin d'indemniser tous les dommages jusqu'à 2 000 euros d'ici 3 mois » ;

- Les assureurs feront « bénéficier leurs assurés d'avances sur indemnisation selon les besoins et les circonstances, avec une attention toute particulière pour les personnes en grande difficulté du fait des conséquences des inondations ».