Tempête Xynthia : MAAF, MMA et GMF étendent exceptionnellement leurs garanties pour leurs assurés

Les trois enseignes du groupe Covéa offrent notamment jusqu'à 6 mois de frais de relogement et l'assurance gratuite du logement provisoire.

Pour les assurés les plus durement touchés par la tempête Xynthia et les inondations, les trois enseignes du groupe Covéa, MAAF, MMA et GMF ont annoncé qu'elles étendaient exceptionnellement leurs garanties en offrant :
- jusqu'à 6 mois de frais de relogement à ceux dont la résidence principale est inhabitable,
- l'assurance gratuite du logement provisoire,
- une participation de 500 € aux frais de location du véhicule de remplacement quand celui de l'assuré n'est pas réparable.

« En effet, les remontées de terrain au bout de deux jours convergent sur un constat : un grand nombre d'assurés dont la résidence principale est rendue inhabitable, sont confrontés à la prise en charge de leurs frais de relogement. D'une part le dispositif de cat'nat' ne prévoit pas l'indemnisation de ce poste de préjudice, et d'autre part les garanties assistance la limitent à quelques jours.

C'est la raison pour laquelle MAAF MMA et GMF ont décidé des mesures tout à fait exceptionnelles en faveur de leurs assurés en offrant jusqu'à 6 mois de frais de relogement sur la base des valeurs locatives de leur résidence principale hors d'usage », détaillent les trois enseignes.

Celles-ci complètent cette mesure d'une assurance gratuite du logement provisoire occupé par leurs assurés le temps de la réhabilitation de leur résidence principale endommagée.

Enfin, chaque assuré dont le véhicule à la suite de la tempête ou des inondations sera déclaré irréparable après expertise bénéficiera d'une indemnité forfaitaire de 500 € de contribution à la prise en charge des frais de location d'un véhicule de remplacement.

Si l'assuré bénéficie d'une garantie contractuelle à ce titre, l'indemnité forfaitaire de 500 € vient la compléter.

Les mesures s'ajoutent à celles mises en oeuvre dès le lundi 1er mars :
- mobilisation des 2000 collaborateurs en capacité d'accueil téléphonique des déclarations assurance/assistance et des réseaux commerciaux;
- réservation dès dimanche 28 février de 4500 expertises auprès des experts libéraux en plus de la capacité de traitement de 200 experts salariés du groupe ;
- Installation de 6 permanences dans les communes de Charente-Maritime et de Vendée les plus touchées au sein desquelles gestionnaires, experts et inspecteurs sont en mesure d'accueillir dans les agences, les mairies ou à défaut dans des hôtels, les assurés en attente d'aide immédiate, qu'elle soit financière, psychologique ou administrative.